网友反映民宿要收“布草清洁费”还“限电”!官方:涉嫌无照经营、价外加价 立案查询
近来,有网友在网络上发帖表明,她预定的四川西昌某民宿表明要收取“布草清洁费”和“超量电费”。“订了一晚住宿,看到预定成功就没管了,今日看到对方给我发音讯,说要线下收取布草清洁消毒费,还约束用电度数。”
4月29日,红星新闻记者从西昌市有关部分了解到,该民宿涉嫌无照经营、价外加价,被西昌市商场监督管理局立案查询。该民宿的运营方担任这个的人说,向很多购买的人抱歉,许诺今后一切房间不再加收额定的费用。
该网友反映,该民宿客服给她发来音讯称,“公司规则入住一次还需要线下收取布草清洁消毒费,1居2居10元,3居15元,4居20元……公司规则,1居每天限电10度,2居每天限电15度,3居每天限电20度,超出部分按1度1元收取,请合理用电,感谢你的理解和支持。”
据了解,酒店布草归于酒店专业用语,泛指现代酒店里跟“布”有关的东西,包括酒店客房床上用品:如床布、被套、枕套、枕芯、被芯、装修面料等;酒店卫浴用品:如方巾、面巾、浴巾、浴袍等;酒店餐厅用纺织品:如台布、口布、椅套等。
针对该网友反映民宿要收取“布草清洁费”和“超量电费”的问题,西昌市商场监督管理局当即介入查询,并对涉事民宿进行现场查看。
4月29日,红星新闻记者从西昌市有关部分了解到,该民宿涉嫌无照经营、价外加价,被西昌市商场监督管理局立案查询。现在,案子正在进一步查询处理中,一旦查实将从严从重处分。
对此,该民宿的运营方陈某表明:“向很多购买的人抱歉,咱们许诺今后一切房间不再加收额定的费用,请广阔网友监督,也请有关部分监督。”
红星新闻记者采访了解到,4月29日,西昌市商场监督管理局、市发改局、市文旅局等多部分组成联合法律组,对五一假日酒店、民宿等涉旅职业住宿价格进行专项查看。
西昌市商场监督管理局相关担任这个的人说,他们将在五一期间对酒店、民宿等涉旅职业进行“拉网式”排查,做到发现一同,查办一同,冲击一同。假如顾客合法权益受损,请及时拨打“12315”“12345”进行投诉告发。
近来,有网友在网络上发帖表明,她预定的四川西昌某民宿表明要收取“布草清洁费”和“超量电费”。