时间: 2025-03-14 13:14:01 | 作者: 餐厅布草
去年年底，亚朵在武汉广场开出旗下第100家轻居酒店，这距离亚朵推出这个类型的酒店，只用了一年半的时间。
所谓轻居酒店，就是面向年轻人的消费比较低的中端酒店，一般标间价格在200-350元之间，虽然也不算便宜，但毕竟亚朵以前都是做高端酒店的，这么积极推广中端业务，也实在是后疫情时代复苏证伪后，酒店行业确实不好做，亚朵有点急了。
亚朵的创始人是王海军，中国现代酒店业的老资格之一了。他是汉庭酒店的创始人之一，一度成为华住集团的副总裁，但他对这一个位置一点都不留恋。
在一次赴云南的旅行中，他被亚朵村的自然样貌和风土人情所感染，以此为契机，充满“人文情怀”的亚朵酒店诞生了。
亚朵设计之初，就是面向中产的，所以核心就是优越的硬件和舒适的服务。亚朵酒店里有流动图书馆、自助洗衣房、深夜粥房，房间有奉茶服务，亚朵不只是一个路途上的客栈，更是一个可以短暂“生活”的地方。
定义了新的酒店业态的亚朵，很快受到了中产的追捧，很快，亚朵就成功在美股上市，发展速度几乎是一个奇迹。
但随着疫情后的行业性下行，酒店业务迎来了巨大的危机，虽然亚朵去年三季度仍然拿下46.7%的巨大增长，但其实也没那么好过。
亚朵可是做高端的，面向的核心群体是中产家庭，但经济衰退，消灭的就是中产，慢慢的变多的中产也开始勒紧裤腰带面对不确定性慢慢的升高的未来，这样一个时间段，溢价太高的服务就没那么吃香了。
加上，酒店行业本来利润模式就不高，本身的地产成本加上在线旅游平台的渠道成本压制在那里，亚朵在赚钱越来越难的情况下还能有36%的毛利率，纯是因公司做的是高端酒店，但是如今为了扩大客群得做中端了，就真的需要以量取胜了。
根据亚朵官方披露数据，亚朵2024年第三季度累计新开业酒店140家，同比增长72.8%，创造了单季度拓店新纪录。
作为酒店里的新势力，亚朵的扩张自然依靠的加盟，但这也代表着更高的管理成本和经营压力。毕竟不是直营，就从另一方面代表着许多管理鞭长莫及，效率低下来了成本就高上去了。
2024年三季度，亚朵资产负债率为63.83%，高于同期首旅的53.9%、锦江的63.3%。更为重同期，酒店经营成本同比增长42%至8.76亿元，销售和营销费用同比增长57.7%至2.18亿元，合计金额10.95亿元，占总成本比例为75.93%，与去年同期差不多持平。
不是直营，就从另一方面代表着品控更加艰难，虽然亚朵不少酒店都做得很好，但是部分加盟商做的不够好也实在常见。
在黑猫投诉反馈平台上，不乏对亚朵酒店的投诉，比如说服务人员态度差的，预约了酒店人到了却没房的。很多问题，亚朵肯定很清楚，但确实无力解决。
亚朵从创立之初，就锁定失眠人群，把枕头作为一大卖点。2021年其零售业务收入还仅有1.92亿元，营收占比不到9%。但随着枕头的知名度慢慢的升高，零售业务渐入佳境，2023年一年时间内卖出120万个枕头。
作为亚朵主要的零售品牌之一，“亚朵星球”核心产品有枕头、被子和床垫，三大类中，枕头卖得最火爆，尤其是深睡枕PRO，其在电子商务平台售价为309元，价格实在不便宜，但确实买了的都认为很高级。
亚朵星球的枕头也太出圈了，小红书上，有67万条笔记讨论“亚朵枕头真的好吗？”，亚朵自家的小程序，多款枕头的评价数量都多达几十万条。这有亚朵早期请当时的顶流网红papi酱带货的一定贡献，但终究是依靠枕头的质量够硬。
2023年，公司光靠深睡枕PRO这一款枕头就卖出了3.7亿元，比真的主业做枕头的水星家纺还要多。水星家纺此前可能从来没想过，自己最大的对手，居然会是个开酒店的。
亚朵卖枕头，本质上还是弯道超车，在卷酒店本身卷不出效果的时候，干脆干零售，让试过酒店的床上用品的客户，在看到大堂里摆着的枕头的时候，忍不住买一个走。
但本质上，枕头只是用来赚钱的，它本身不重要，亚朵的核心竞争力还是其酒店的差异化服务，高级枕头只是这个服务的一部分。
这些服务的最终目标，都是为了让客户能在酒店过夜时，能睡个好觉。枕头能卖出去也是因为，客户睡过之后确实效果好。这是一种心智占领，试过之后，就离不开了。
亚朵曾经做的事情是把豪华酒店的服务平权到次高端，但整个行业真卷到次高端服务平权了，亚朵的优势也就没那么突出了。亚朵此时要做的，是如何在这个基础上，能找出更有差异化的服务性王炸，枕头终究只是权宜，毕竟下一次，总不能卖花洒和浴缸吧。
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