时间: 2024-10-01 17:05:03 | 作者: 餐厅布草
男人到饭馆吃饭，服务员上鱼锅时，为了躲闪迎面而来的人，鱼锅碰到了男人的羽绒服上，羽绒服瞬间被烫坏，羽绒四散。
事发后，男人称羽绒服很贵，要求服务员补偿，两边因而产生胶葛，终究在调停员调停下，男人得到了满足的补偿。
年前，家住让胡路区的李双林(化名)一家，到让胡路区远望某饭馆就餐。服务员李丽(化名)上鱼锅时，为了躲闪迎面走过来的人，不小心将鱼锅碰到了李双林羽绒服上，羽绒服被烫坏，羽绒飘得到处都是。
“真是对不住，我不是有意的，为了躲方才的那位门客，才烫坏了您的羽绒服。”李丽说。
“我的羽绒服是从国外买的，一万多元钱，国内买不到，还不能修补，怎样办啊?”李双林说。
“我来你家吃这一顿饭，花了一万多元钱啊?唉!”李双林要求饭馆担任人和服务员李丽补偿自己的衣服，假设不补偿，他就找当地说理去。
调停员郎忠艳与饭馆方攀谈得知，事发其时，正值人多，服务员躲闪他人时将衣服烫了一个大窟窿。
李丽说：“我一个月满勤工资才3000元钱，这个月我才上7天班，我自己赔不起，我不逃避责任，李先生你就去法院申述吧，法院咋判我都认。”
饭馆老板赵武(化名)说，李先生在店里出完事饭馆不狡赖，可是他只能补偿羽绒服折旧后总价格的一半。
“你要认同，我们就这么办，我立马转钱给你;假设不认同，那你就把我和服务员一起申述吧，法院怎样判我就怎样赔，不会抵赖。”赵武说。
“你看看《民法典》，在店里产生了这样的事，你作为老板，理应补偿门客一半的丢失，已然工作已产生了，那咱就寻觅处理的方法，便是告到法院，你们也得赔啊?”郎忠艳对赵武说。
郎忠艳又对李丽说：“假设这件衣服是你的，你该不会是也得要补偿啊?要学会换位考虑，才能把问题处理好。”
随后，郎忠艳对李双林说：“衣服是2019年买的，所以要折旧，饭馆方按9000元的一半赔行不?出4500元;服务员按9000元的30%赔付，我觉得这样挺合理，你觉得呢?”
李双林说：“我很喜欢这件羽绒服，现在花多少钱都买不到了。事已至此，就按您的定见办吧，饭馆给我4500元，服务员给我2700元，总共7200元。假设去法院诉讼时刻太长，我很忙也没时刻，这样处理我挺满足的。”
听了李双林的话，郎忠艳对饭馆老板赵武和服务员李丽说：“李双林的这个说法，你们赞同吗?”
赵武对李双林说：“我们交个朋友吧，正午你到我店里，我请你吃饭，我们今后就当好朋友共处。”
人民调停具有便民、利民、有用调停社会矛盾的效果，有利于减轻当事人的诉累，降低成本。
出于道理，在与三方当事人说话中，调停员寻觅符合点，逐步缩小两边建议补偿数额的距离，不断改换调停思路和说话方法，从多角度寻觅突破口，终究促进三方达到宽和。
